1.1 Questi termini e condizioni (“Termini e Condizioni”) disciplinano l’uso della piattaforma “BiorepGenetica”, sia su sito web che tramite dispositivi mobile (di seguito “Piattaforma”) della società Biorep S.r.l., con sede legale in via Olgettina, 60 c/o DIBIT2, Palazzina San Michele 1, 20132 Milano – Italia Cod. Fisc. e Iscriz. Reg. Imprese di Milano 03891970968 – R.E.A. di Milano 1709582 – P.IVA 03891970968 (la “Società”). 

1.2 La Piattaforma è messa a disposizione dalla Società ai soli utenti abilitati, come meglio definiti all’art. 1.3 dei Termini e Condizioni, per fornire agli stessi la possibilità di creare un Account e inserire informazioni di carattere anagrafico e relative allo stato di salute (le “Informazioni”) e/o caricare documenti contenenti Informazioni (congiuntamente i “Servizi”).  

1.3 Gli utenti che possono utilizzare la Piattaforma sono esclusivamente le persone giuridiche (cliniche/enti e/o strutture sanitarie, medici, agenti, procacciatori, consulenti) e le persone fisiche (pazienti) (congiuntamente gli “Utenti” e al singolare “Utente”), che hanno sottoscritto separatamente un apposito contratto di servizio e/o vendita (“Contratti di servizio”) con la Società e/o i propri distributori autorizzati e che sono previamente abilitati dalla Società alla registrazione e creazione di un proprio profilo utente (“Account”) sulla base di detti Contratti di servizio. 

1.4 Con i presenti Termini e Condizioni la Società intende regolare solo l’utilizzo della Piattaforma, essendo esclusa l’applicabilità di tali Termini e Condizioni ai Contratti di servizio e, in generale, a quanto regolato tra la Società e gli Utenti con separati accordi, in conformità alla legge applicabile.

1.5 Tutte le Informazioni ed eventuali documenti e/o contenuti sono direttamente inseriti nella Piattaforma dagli Utenti e non sono forniti dalla Società. Resta inteso che l’Utente è consapevole e riconosce che, secondo quanto previsto dai Contratti di servizio sottoscritti tra quest’ultimo e la Società, la Società è autorizzata a rendere disponibili nell’Account dell’Utente in qualità di paziente referti e altre informazioni, in conformità con la normativa vigente.

1.6 L’Utente riconosce che la Società non è responsabile in alcun modo della correttezza e veridicità delle Informazioni e/o di ogni eventuale contenuto e/o documento inserito dall’Utente nella Piattaforma. L’Utente potrà procedere a modificare e correggere le Informazioni solo con  il supporto e l’intervento della Società. 

1.7 Accedendo alla Piattaforma e utilizzando i relativi Servizi, l’Utente riconosce di aver compreso ed accettato i presenti Termini e Condizioni della Piattaforma. Pertanto, gli Utenti potranno utilizzare la Piattaforma e i Servizi solo dopo avere accettato i presenti Termini e Condizioni, che vincolano gli Utenti e la Società alle condizioni che seguono.

2. Concessione di licenza d’uso. Servizi. Utilizzo non autorizzato. 

2.1 La Società, in conformità ai presenti Termini e Condizioni, concede all’Utente il diritto non esclusivo, personale, non trasferibile, non sub-licenziabile e gratuito, di utilizzare la Piattaforma al fine di accedere ai Servizi.

2.2. L’accesso alla Piattaforma e la creazione di un Account sono vietati a persone fisiche minori di 18 anni non autorizzate – salvo quanto previsto dall’art. 6.1 (iii) dei presenti Termini e Condizioni – e non appartenenti alle categorie di Utenti identificate all’art. 1.3 dei presenti Termini e Condizioni.

2.3. L’Utente non può, nei limiti previsti dalla legge applicabile:

(i) copiare, distribuire, pubblicare, compiere attività di reverse-engineering, decompilare, modificare o tradurre la Piattaforma o tentare di accedere al relativo codice sorgente al fine di creare prodotti derivati dal codice sorgente della Piattaforma o per altri scopi;

(ii) vendere, cedere, concedere in sub-licenza, trasferire, distribuire la Piattaforma;

(iii) rendere la Piattaforma disponibile a terzi mediante una connessione telematica o in altro modo;

(iv) utilizzare la Piattaforma in un modo non consentito dalle leggi o dai regolamenti applicabili;

(v) alterare o rimuovere diritti d’autore, informazioni, loghi e ogni altra proprietà e/o informazione contenuta all’interno della Piattaforma;

(vi) utilizzare qualsiasi pratica automatica o manuale, dispositivo, processo, software, programma, algoritmo, metodologia o routine, compresi, in via esemplificativa, ma non esaustiva, “robot” “spider” o altri processi o funzionalità similari per interferire o tentare di interferire con la Piattaforma e il suo funzionamento;

(vii) utilizzare la Piattaforma per qualsiasi scopo illegale, osceno, ingiurioso, offensivo, molesto o improprio, per effettuare o inoltrare sondaggi, concorsi o lettere a catena, o per qualsiasi scopo che è proibito dai presenti Termini e Condizioni;

(viii) inserire Informazioni o contenuti sulla Piattaforma che violino diritti della Società o di terzi (ciascuno degli utilizzi qui sopra richiamati è definito un “Utilizzo Non Autorizzato”).

2.4 L’Utente sarà il solo responsabile di qualsiasi danno, costo o spesa derivante da un Utilizzo Non Autorizzato.

2.5 Qualora l’Utente venisse a conoscenza di un Utilizzo Non Autorizzato da parte di terzi, anche potenziale, si impegna immediatamente a notificare l’accaduto alla Società e altresì a fornire alla Società l’assistenza necessaria per investigare l’accaduto. 

2.6 L’Utente si impegna ad informare immediatamente la Società di qualsiasi perdita di credenziali di accesso e/o di un potenziale accesso non autorizzato all’Account e ad adottare misure adeguate (ad esempio, cambiare la password) per interrompere tempestivamente l’Utilizzo non Autorizzato. 

  1. Creazione dell’Account, registrazione. Eliminazione dell’Account e recesso.

3.1 L’Utente, al fine di utilizzare la Piattaforma e i Servizi, riconosce che è necessario creare il proprio Account tramite la procedura di registrazione – dopo aver inserito le informazioni anagrafiche richieste – inserendo il proprio indirizzo e-mail e la password temporanea fornita dalla Società a mezzo link necessaria per il primo accesso all’Account, in accordo ai Contratti di servizio in essere con la Società; a seguito del primo accesso, l’Utente è obbligato ad inserire una propria password.

3.2 Sarà cura dell’Utente non cedere le proprie credenziali di accesso al proprio Account a terzi, neanche temporaneamente, e mantenerne la segretezza. L’Utente inoltre riconosce di essere a conoscenza che tutti gli atti compiuti mediante l’utilizzo di dette credenziali saranno a lui attribuiti.

3.3 L’Utente riconosce di essere l’unico responsabile dell’utilizzo delle proprie credenziali e dell’inserimento dei Dati Personali (come in seguito meglio definiti) richiesti e della custodia delle credenziali di accesso.

3.4 Resta inteso che la Società, su richiesta dell’Utente e/o a seguito di verifica della cessazione dei relativi Contratti di servizio, procederà all’eliminazione dell’Account, che comporterà il recesso da parte dell’Utente dei presenti Termini e Condizioni. Nel caso di Utente che si identifica con la persona fisica “paziente”, la Società adempie agli obblighi di legge relativi alla conservazione della documentazione sanitaria, conformemente anche a quanto indicato per il trattamento dei Dati Personali alla privacy policy della Piattaforma. Se l’Utente è un consumatore può anche recedere dai presenti Termini e Condizioni entro 14 giorni dalla loro accettazione scrivendo a nipt@biorep.it e, a seguito di ciò, la Società procederà alla disattivazione dell’Account. 

4. Know how, diritti di proprietà intellettuale e/o industriale.

4.1 Gli Utenti riconoscono che la Società e i suoi eventuali licenzianti sono gli esclusivi titolari di tutti i diritti sulla Piattaforma e sul codice sorgente, sulla struttura e sull’organizzazione del software, compresi i diritti d’autore, i segreti industriali, i diritti di proprietà intellettuale e ogni altro diritto correlato (congiuntamente “Diritti di proprietà intellettuale”).

4.2 La Società e i suoi licenzianti si riservano qualsiasi diritto non espressamente attribuito all’Utente ai sensi dei presenti Termini e Condizioni e mantengono la titolarità di tutti i diritti sulla Piattaforma. La titolarità e la proprietà della Piattaforma e di ogni relativo miglioramento, aggiornamento, modifica o integrazione, così come tutti i diritti di autore, brevetti, informazioni commerciali, marchi e ogni diritto di proprietà intellettuale rappresentati nella Piattaforma, rimangono alla Società o a terzi in qualità di legittimi proprietari.

4.3 L’Utente dichiara di essere a conoscenza del fatto che usando la Piattaforma e i Servizi non acquisisce alcun diritto sui Diritti di proprietà intellettuale. Inoltre, l’Utente non potrà porre in essere alcuna attività che possa violare i Diritti di proprietà intellettuale della Società sulla Piattaforma e/o compiere qualsiasi attività che possa danneggiare l’immagine della Società, dei propri dipendenti, collaboratori e consulenti.

5. Esclusione di garanzia.

5.1 Nei limiti previsti dalla legge applicabile, la Società non fornisce alcuna garanzia, esplicita o implicita, in relazione ai Servizi della Piattaforma, che sono offerti “così come sono” e “come disponibili” e non fornisce alcuna garanzia o rappresentazione di alcun tipo riguardante le relative qualità, idoneità ad un particolare scopo, commerciabilità o completezza e accuratezza. 

5.2 Tranne che nei casi espressamente previsti dai Termini e Condizioni, né la Società né i suoi fornitori o distributori rilasciano specifiche garanzie in relazione alla Piattaforma e ai Servizi.

5.3 Indipendentemente dagli sforzi della Società allo scopo di fornire all’Utente un servizio di alta qualità e sicurezza, la Società non garantisce che la fornitura dei Servizi prestati tramite la Piattaforma non sarà interrotta, che essi saranno puntuali e senza errori, e che eventuali difetti della Piattaforma saranno corretti (o che lo siano tempestivamente) o che la stessa sia priva di virus o di bug.

5.4 Fatto salvo gli obblighi di legge per la conservazione della documentazione sanitaria, la Società si riserva il diritto di sospendere, interrompere, modificare, limitare, rimuovere o apportare aggiunte ai Servizi e/o alla Piattaforma a propria esclusiva discrezione, con effetto immediato e senza obbligo di notifica né preavviso, per esigenze di gestione, manutenzione e/o aggiornamento dei Servizi e/o della Piattaforma e senza responsabilità di alcun tipo per qualunque danno subito dall’Utente quale conseguenza delle attività di cui al presente art. 5.2 poste in essere dalla Società.  

6. Dichiarazioni, garanzie e responsabilità dell’Utente.

6.1. Prima di utilizzare la Piattaforma e i relativi Servizi, nel corso del suo utilizzo, l’Utente dichiara, garantisce e accetta che:

(i) l’utilizzo della Piattaforma e dei relativi Servizi avviene a sua sola scelta, discrezione e rischio;

(ii) tutte le Informazioni che costituiscono dati personali così come definiti dall’art. 4 (1) (“Dati Personali”) e dati personali appartenenti a categorie particolari, così come definiti dall’art. 9 (1) (“Dati Particolari”) del Regolamento (UE) 2016/679 inseriti dall’Utente nella Piattaforma ai fini dell’utilizzo della Piattaforma stessa e dei relativi Servizi saranno trattati dalla Società in conformità alla privacy policy della Piattaforma disponibile al seguente link;

(iii) l’utilizzo della Piattaforma e dei Servizi da parte dei minori di 18 anni è vietato a meno che non sia espressamente autorizzato dai genitori titolari della responsabilità genitoriale o dal tutore legale del minore, sulla base di apposita documentazione sottoscritta dai genitori o dal tutore legale del minore. In caso di violazione della presente disposizione l’Utente manleva e tiene indenne la Società da ogni responsabilità possa derivare nei confronti dell’Utente e dei terzi.

6.2. L’Utente è l’unico responsabile della rete di telecomunicazioni e dei servizi di accesso a internet necessari per poter utilizzare la Piattaforma e i relativi Servizi, della configurazione della propria tecnologia informatica, dei programmi informatici e si impegna ad utilizzare un proprio software di protezione antivirus.

6.3. L’Utente si impegna: 

(i) a inserire Informazioni accurate, reali e complete, essendo responsabile esclusivo della veridicità e accuratezza delle stesse, nonché di eventuali danni causati dall’inosservanza di detto obbligo; 

(ii) a non inserire/pubblicare alcun materiale illegale, osceno, diffamatorio, calunnioso o che in altro modo che violi le leggi applicabili o che possa in generale considerarsi offensivo attraverso la Piattaforma, nonché riferimenti ad attività illegali e/o illecite;

(iii) a non inserire Informazioni e contenuti in generale illegali, o in violazione di qualsiasi legge o disciplina comunitaria, nazionale o internazionale, e contenuto criptato o che contenga malware destinati a danneggiare, interferire con, intercettare o appropriarsi di qualsiasi sistema, informazione o dato personale.

6.4 Gli Utenti si impegnano a non utilizzare la Piattaforma e/o i relativi Servizi in modo illecito, in violazione dei presenti Termini e Condizioni e della legge applicabile. Eventuali abusi verranno segnalati alle Autorità competenti e, nel caso in cui tali utilizzi illeciti o  violazioni di legge siano accertati, la Società si riserva la facoltà di disattivare e/o eliminare l’Account secondo quanto previsto dall’art. 3.4 dei presenti Termini e Condizioni, fatto salvo il diritto della Società di intraprendere azioni risarcitorie. 

6.5 L’Utente riconosce e dichiara di essere il solo responsabile dell’utilizzo dei Servizi attraverso il proprio Account e il solo responsabile per l’eventuale utilizzo delle Informazioni contenute nel proprio Account.

6.6 È fatto divieto all’Utente di trasferire a terzi i diritti e gli obblighi derivanti dai presenti Termini e Condizioni. 

7. Limitazione di responsabilità 

7.1. La Società non è in alcun modo responsabile della correttezza delle Informazioni fornite dagli Utenti tramite la Piattaforma e nell’ambito dell’utilizzo dei Servizi. L’uso dei Servizi è interamente a rischio dell’Utente. Nei limiti previsti dalla legge applicabile, la Società non sarà responsabile per qualunque danno diretto, indiretto o consequenziale, compresi i danni da mancato guadagno, perdita di informazioni, mancata custodia dell’Utente della propria password, perdita o appropriazione indebita della password e credenziali di accesso da parte di terzi, delle informazioni, dei documenti e dei dati contenuti nell’Account o qualsiasi altro danno pecuniario o perdita derivante dall’utilizzo (o dall’utilizzo non corretto) della Piattaforma e dei Servizi nei confronti di Utenti o terzi, come di alcuna azione omissiva o negligente degli Utenti, in particolare in relazione alle Informazioni o per aver permesso accessi non autorizzati all’Account. 

Nel limiti previsti dalla legge applicabile, l’Utente riconosce che in ogni caso il limite massimo di responsabilità della Società per danni causati all’Utente non potrà eccedere complessivamente il corrispettivo previsto dal Contratto di Servizio stipulato con l’Utente. 7.2 L’Utente riconosce altresì che la Società non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dei ritardi o malfunzionamenti nella prestazione dei Servizi della Piattaforma dipendenti da eventi fuori dal controllo dalla Società medesima quali, a titolo esemplificativo:

a) eventi di forza maggiore;

b) eventi dipendenti da fatto di terzi quali, a titolo esemplificativo, l’interruzione o il malfunzionamento delle reti telematiche e/o delle linee elettriche;

c) malfunzionamento dei terminali o degli altri sistemi di comunicazione utilizzati dall’Utente o uso improprio degli stessi e/o delle modalità di accesso ai Servizi da parte dell’Utente o di terzi;

d) atti od omissioni compiuti dall’Utente e in contrasto a quanto previsto dai presenti Termini e Condizioni e, più in generale, malfunzionamenti causati dall’utilizzo improprio dei Servizi da parte dell’Utente o di terzi.

7.3 L’Utente manleva e tiene indenne la Società da ogni responsabilità nel caso in cui un soggetto terzo utilizzi l’Account dell’Utente senza il proprio consenso e/o senza autorizzazione.

7.4 La Società non garantisce che la Piattaforma sia immune da virus o altri programmi potenzialmente nocivi e riconosce che esiste la possibilità che pirati informatici si introducano nella Piattaforma, modificandone eventualmente il contenuto della stessa e integrandovi materiale dannoso per gli stessi (ad esempio, virus, worms, file corrotti). In tali casi la Società non sarà in alcun modo responsabile nei confronti dell’Utente o di terzi per danni, mancato guadagno o lucro cessante, modifiche né di alcun difetto o malfunzionamento relativo a tali reti o servizi connessi, o malfunzionamento della Piattaforma.

7.5 Ove applicabile e nei casi in cui l’Utente inserisca e/o comunichi Dati Personali e, nello specifico, Dati Particolari di cui all’art. 9 (1) del Regolamento (UE) 2016/679 di terzi soggetti e/o di altri Utenti, l’Utente riconosce e garantisce di adempiere a quanto prescritto dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, e, tra le altre cose, di aver adottato una base giuridica adeguata, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679, per il trattamento dei Dati Particolari, e si obbliga a tenere manlevata e indenne la Società da ogni tipo di responsabilità e/o pretesa risarcitoria da parte di detti Utenti e/o soggetti terzi.

7.6 Qualora la legge applicabile non consenta esclusioni o limitazioni di garanzie e responsabilità nei confronti dell’Utente, le limitazioni di cui sopra si applicheranno nei limiti consentiti dalla legge.

8. Modifiche

8.1 La Società si riserva, a propria esclusiva discrezione, il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche ai Termini e Condizioni verranno pubblicate al seguente URL https://www.biorep.it/terminiecondizioniportale/, con indicazione della relativa versione e della data e verranno notificate dalla Societàgli Utenti a mezzo email  15giorni prima della loro entrata in vigore.

8.2 L’Utente è pregato di consultare l’URL https://www.biorep.it/terminiecondizioniportale/  periodicamente. Il successivo utilizzo della Piattaforma dopo il termine di cui al precedente articolo si intenderà quale accettazione delle modifiche dei presenti Termini e Condizioni.

9. Indennizzi e risarcimenti

9.1 L’Utente utilizzando i Servizi si impegna a risarcire e tenere indenne e manlevare la Società da e contro qualsiasi rivendicazione, azione, richiesta di risarcimento, responsabilità, costo e spesa, che include, in via esemplificativa e non esaustiva, ragionevoli spese legali derivanti dalla violazione o dal mancato rispetto da parte dell’Utente stesso di qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni o delle leggi applicabili, o da qualsiasi garanzia fornita dai presenti Termini e Condizioni, o altrimenti derivanti in qualunque modo dall’uso della Piattaforma e dei relativi Servizi, incluso violazioni di diritti di terzi.

10. Segnalazione delle violazioni

10.1 Eventuali abusi, usi illeciti, accessi non autorizzati, contrari alle norme di legge applicabile e/o ai Termini e Condizioni, possono essere segnalate alla Società a nipt@biorep.it. L’Utente si impegna inoltre immediatamente a segnalare alla Società qualsiasi uso da parte di terzi non autorizzati del proprio Account e dei relativi Servizi.  

11. Legge applicabile e foro competente

11.1. Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana.

11.2 Qualora l’Utente non rivesta la qualifica di consumatore, il foro competente per qualsiasi controversia in materia di interpretazione o di esecuzione dei presenti Termini e Condizioni è quello di Milano, con espressa deroga a quanto eventualmente diversamente stabilito da leggi o convenzioni internazionali.

11.3 Qualora l’Utente rivesta la qualifica di consumatore, il foro competente per qualsiasi controversia in materia di interpretazione o di esecuzione dei presenti Termini e Condizioni è quello del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. Per la risoluzione stragiudiziale delle controversie sorte in relazione ai presenti Termini e Condizioni l’Utente che riveste la qualifica di consumatore potrà ricorrere alla procedura di mediazione di cui al D.lgs. n. 28/2010, ovvero potrà ricorrere agli organismi di ADR mediante la piattaforma ODR di risoluzione online delle controversie, istituita e gestita dalla Commissione Europea, e accessibile tramite il seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12. Varie

12.1. Il mancato esercizio da parte della Società dei propri diritti in caso di violazione da parte dell’Utente di una previsione dei presenti Termini e Condizioni (compresa la mancata richiesta da parte della Società di esigere una esecuzione o un adempimento puntuale e letterale delle disposizioni dei presenti Termini e Condizioni) non dovrà in alcun modo essere interpretata come una rinuncia a far valere i propri diritti  in relazione a qualsiasi inadempienza successiva di tale previsione oppure a qualsiasi altra inadempienza di qualsiasi altra natura dei presenti Termini e Condizioni.

12.2. Se una previsione dei presenti Termini e Condizioni è o diventa illegale, invalida o inefficace, questo non inficerà la validità o l’applicabilità di ogni altra previsione dei presenti Termini e Condizioni.

12.3. Nulla in questi Termini e Condizioni darà luogo né dovrà essere interpretato come fonte di un rapporto di collaborazione, di agenzia, di un accordo fiduciario né di una joint venture tra la Società e l’Utente.

12.4. I presenti Termini e Condizioni rappresentano l’intero accordo tra le parti in relazione al suo oggetto e sostituiscono qualsiasi eventuale contratto e accordo (orale o scritto) precedente avente il medesimo oggetto.